Kontakt & Kundservice
Det är enkelt för dig att komma i kontakt med oss. Här hittar du all information om hur du får hjälp och hittar rätt person att prata med baserat på vilket område du har problem eller frågor om.
Öppettider: måndag-torsdag kl 08-16. Lunchstängt kl 12.30-13.30. Fredagar har vi öppet kl 08-13. Välkomna.
Besöksadress
Vaggeryds Energi AB
Hermes väg 10
567 32 Vaggeryd
Torsdagen den 21 juni stänger kundtjänst kl 13.00
Midsommarafton: Stängt
Vecka 29 och 30: Stängt på kontoret
Du når vår jourpersonal dagtid på telefon 0393-67 86 30
Det går även bra att göra felanmälan på samma telefonnummer dygnet runt
Support & Kontakt
Här hittar du rätt kontaktpersoner och information om hur du når oss.
Elhandel
Vill du komma i kontakt med en elsäljare?
Kontakta kundtjänst
0393 - 67 86 30
kundtjanst.el@vaggeryd.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Torsdagen den 21 juni stänger kundtjänst kl 13.00
Vecka 29 och 30: Kontoret stängt
Fiber
Har du frågor om fiber eller bredband?
För beställning och avtal
Kontakta Krister Lundgren
0393 - 67 86 40
krister.lundgren@vaggeryd.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Felanmälan
Vid fel på bredbandsleveransen kan du göra en felanmälan på:
0393-67 86 30 (dygnet runt)
Torsdagen den 21 juni stänger kundtjänst kl 13.00
Vecka 29 och 30: Kontoret stängt. Du når vår jourpersonal dagtid på telefon 0393-67 86 30
TV
Har du frågor om TV?
För beställning och avtal
Kontakta Krister Lundgren
0393 - 67 86 40
krister.lundgren@vaggeryd.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Felanmälan
Vid fel på TV-leveransen kan du göra en felanmälan på:
0393-67 86 30 (dygnet runt)
Torsdagen den 21 juni stänger kundtjänst kl 13.00
Vecka 29 och 30: Kontoret stängt. Du når vår jourpersonal dagtid på telefon 0393-67 86 30
Fjärrvärme
Har du frågor om fjärrvärme?
Kontakta Peter Waldenström
0393 - 678646
peter.waldenstrom@vaggeryd.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Felanmälan
Vid fel på fjärrvärmeanslutningen kan du göra en felanmälan på:
tel. 0393-67 86 30 (dygnet runt)
a.l.t
Larmcentralen (Larmcentralen kommunal felanmälan)
tel. 036-12 36 61
Torsdagen den 21 juni stänger kundtjänst kl 13.00
Vecka 29 och 30: Kontoret stängt. Du når vår jourpersonal dagtid på telefon 0393-67 86 30
Elnät
Har du frågor om elnät?
Kontakta Thomas Cramer
0393 - 678013
thomas.cramer@vaggeryd.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Vid fel på elleveransen kan du göra en felanmälan på
0393-678630 (dygnet runt)
a.l.t
036-12 36 61 (Larmcentralen kommunal felanmälan)
Vid fel på el-leveransen kan du göra en felanmälan på:
0393-67 86 30 (dygnet runt)
Torsdagen den 21 juni stänger kundtjänst kl 13.00
Vecka 29 och 30: Kontoret stängt. Du når vår jourpersonal dagtid på telefon 0393-67 86 30
Vatten & Avlopp
Har du frågor om din faktura för Vatten & Avlopp?
Kontakta kundtjänst för fakturafrågor och flyttanmälan
0393 - 67 86 30
vaggerydsenergi@vaggeryd.se
Måndag - Torsdag
8:00 - 16:00
Fredag
8:00 - 13:00
Felanmälan av avlopp och vatten
Under kontorstid: 0370-67 80 00 (växel)
E-post: tekniska@vaggeryd.se (ej akut)
Övrig tid, SOS Alarm: 036-13 71 55