x
2019-01-09

Fakturafel

Fel på decemberfakturan

Alla kunder som köper tilläggspaket från Vaggeryds energis TV-portal har tyvärr fått en felaktig faktura i januari 2019.

Felet består i att alla tilläggspaket har fakturerats 2 gånger för decembermånad 2018.

Har du blivit felaktigt fakturerad kommer vi automatiskt att dra av denna summa på nästa faktura. 

Du kan även kontakta oss för att få din faktura makulerad och få en ny.

Fakturafelet berör endast de kunder som i december köpte någon form av extra kanalpaket utöver Basutbudet.