Driftstatus
Här kan du se status på våra tjänster och planerade stopp.
Driftstörning
Just nu har vi inga pågående driftstörningar inom fiber & bredband
Planerade Underhåll
Underhåll
- Fiber
Underhållsarbetet på fibern
Torsdag den 16 maj kommer vi att utföra underhållsarbete på fibernätet i de centrala delarna av Skillingaryd.
Arbetet pågår mellan klockan 10:00 - 13:00.
Berörda kunder kan då bli utan sin uppkoppling under hela eller delar av den utsatta tiden. Vår förhoppning är dock att hålla avbrottstider på 15-30 minuter.
Avklarade ärenden
Om du upplever problem inom fiber & bredband, kontakta oss för att göra en felanmälan
Arkiverade ärenden
Arkiv
- Fiber
Underhållsarbetet på fibern
Torsdag den 2 maj kommer vi att utföra underhållsarbete på fibernätet i de centrala delarna av Skillingaryd.
Arbetet pågår mellan klockan 10:00 - 13:00.
Berörda kunder kan då bli utan sin uppkoppling under hela eller delar av den utsatta tiden. Vår förhoppning är dock att hålla avbrottstider på 15-30 minuter.
Berörda företagare tar vi direktkontakt med för information.
12:37
Underhållsarbetet är nu slutfört och alla bör åter ha fungerande uppkoppling.
Upplever du att du inte har någon fungerande uppkoppling ber vi dig att starta om din konverter (Veabs vita utrustningen som är fastskruvad på väggen) samt din egen router.
Hjälper inte detta vill vi att du gör en felanmälan på 0393-785 00 a.l.t kundservice@vaggerydsenergi.se
Arkiv
- Fiber
På grund av ett akut underhållsarbete i Klevshult kan vissa kunder uppleva mindre störningar i sina fibertjänster under dagen.
Arkiv
- Fiber
18:20
Just nu har vi en driftstörning på TV och Bredbandsleveransen.
19:27
En trolig felorsak till driftstörningarna är nu lokaliserad. Felavhjälpning har påbörjats.
21:05
Forsatt felavhjälpning pågår.
21:47
De kunder som under kvällen har upplevt störningar på sin TV och/eller Bredbandstjänst skall nu åter ha sina tjänster i drift.
Upplever man att det fortfarande inte fungerar nu, så behöver du göra en en omstart av Vaggeryds Energis konverterare och den egen router.
Gör då enligt följande:
- Dra ut båda strömkablarna och väntar ca. 30 sekunder.
- Anslut sedan strömkablarna igen.
- Vänta 10 minuter innan du åter testar din uppkoppling. Nu bör tjänsterna åter fungera som vanligt.
Slut på meddelandet.
Arkiv
- Fiber
Vaggeryds Energi behöver göra viktiga uppdateringar i fibernätet.
Vi behöver uppdatera vår utrustning hos oss så att du som kund skall få en fortsatt stabil och säker leverans av bredband även i fortsättningen. Vi kommer inte att behöva göra något hemma hos er kunder.
Torsdag 22/2 mellan 12:00 - 14:00.
Vår förhoppning är att arbetet kommer gå snabbare än vad vi har aviserat.
De abonnenter som påverkas av detta arbetet finns på följande adresser:
Storgatan 5
Vinkelgatan 7A & 7B
Kvarngatan 6A, 6B, 4A, 4B, 4C, 2A
2024-02-22 12:30
Alla kunder bör nu åter ha en fungerande bredbandsuppkoppling. Om din anslutning ändå inte fungerar nu så kan du behöva göra en en omstart av Vaggeryds Energis konverterare och den egen router. Gör då enligt följande:
- Dra ut båda strömkablarna och väntar ca. 30 sekunder.
- Anslut sedan strömkablarna igen.
- Vänta någon minut innan du innan testar din uppkoppling. Nu bör det och fungera som vanligt.